|
الأسئلة الشائعة هنا لأننا نريدك أن تفهم كيف نعمل وما يمكن أن تتوقعه منا. لا تتردد في الاتصال بنا إذا كان لديك أسئلة حول أي من هذه الأسئلة الشائعة. نريد أن نجعل هذه التجربة ممتعة للجميع ونتطلع للعمل معكم!!
|
|
مستر مندوب عبارة عن تطبيق يضم عدة خدمات توصيل بتطبيق واحد ، مما يتيح للعملاء الاستفادة منها. ويقوم بربط العملاء مع مطاعمهم المفضلة عبر الانترنت> مستر مندوب يقدم طريقة سهلة وسريعة لربط العملاء بمطاعمهم المفضلة. كل ما يتطلبه الأمر، هو خطوات بسيطة وسهلة من أجل اختيار متجرك المفضل .
|
|
بكل بساطة عند استخدامك للتطبيق واختيار الخدمة وتحديد موقعك وارسال طلبك سيتم ربطك بالمستر الذي سيقوم بإتمام الطلب واستلامه وتسليمه لك بأسرع مايمكن.
|
|
مسترمندوب معكم طوال الوقت على مدار ال ٢٤ ساعة ، كما تعتمد أوقات التوصيل على الاوقات التي يتم تحديدها من قبل المتاجر.
|
|
١/ يمكنك الدفع عند الاستلام (نقدا) ٢/ سداد إلكتروني
|
|
نعم، يجب التسجيل بالتطبيق لاتمام عملية الطلب حيث يتطلب وجود رقم جوال فعّال و عنوان التوصيل
|
|
طریقة الطلب كالآتى : ١/ تقوم باختيار المتجر ٢/ تقوم بتحديد الموقع من الخربطة من خلال تحريك الدبوس ٣/ تقوم بتأكيد مكان التوصیل ٤/ یظھر لك قيمة التوصیل ٥/ اختر وسيلة الدفع إذا كان كاش او الكتروني ٦/ أدخل كوبون الخصم إن وجد قم بإضافته في خانة كوبون الخصم ٧/ اضغط تطبیق قم بكتابة طلبك في وصف الطلب ٨/ اضغط على البحث عن مستر مندوب .
|
|
يمكنك معرفة حالة الطلب في أعلى الصفحة، بعد تأكيدك الطلب مباشرةً .
|
|
يمكنك تعديل الطلب عن طريق المحادثة في الشات بينك وبين المندوب .
|
|
التواصل مع المندوب خارج التطبيق عند الحاجة الضرورية فقط لحفظ حقوقك و لضمان سلامة الطلب وحقوق المندوب .
|
